Devenez un leader par l’exemple
                 et utilisez ce que vous êtes pour bâtir un monde meilleur
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Objectif
Offrir aux participants/es l’occasion d’expérimenter plusieurs outils et approches de langage verbal, non verbal et de communication non violente.

Approche
Cette formation est essentiellement pratique et appliquée aux contextes du travail et de la vie quotidienne.  Elle propose plusieurs outils et exercices  de communication et de maîtrise de la puissance de la parole. Elle est orientée vers l’expérience de la non violence et de la paix avec soi et les autres.

Les systèmes de représentation sensorielle
• Le système de représentation principal
  (visuel, auditif, kinesthésique, olfactif, gustatif, dialogue interne)
• Profil personnel des participants/es
• Outils et suggestions pour des interactions adaptées au profil d’autres personnes

Le langage verbal
• La puissance des mots et leurs impacts
• Favoriser l’alignement et la cohérence du langage (parlé et écrit)
• Reformuler (système de représentation, mots-clés, empathie, questions…)
• Recadrer pour dire les choses autrement et changer l’impact
• Poser de bonnes questions pour avoir de bonnes réponses
• Débloquer les situations coincées par des réactions de peur, de défensive,
   l’insécurité, les attitudes négatives
• Agir au niveau du « dictionnaire interne » pour dissoudre les virus de la pensée
• Donner des consignes positives qui ont plus de chance d’être entendues et reçues
• Préciser et distribuer les tâches/actions à accomplir
• Écouter les besoins et demandes, et décoder les véritables demandes
• Établir des priorités dans les demandes
• Donner et recevoir du feedback utile et valorisant

Le langage non-verbal
• Observer et décoder le langage non-verbal (indices évidents et subtils, calibration)
• Développer une acuité de lecture des messages verbal et non-verbal
• Décoder et utiliser sagement le mouvement des yeux
• Se synchroniser pour créer un bon rapport avec d’autres personnes
• Prendre du recul

Le langage des sentiments et les besoins fondamentaux
• Les besoins fondamentaux
• Le langage des sentiments

Le langage de la communication non violente
• L’approche de la communication non violente, la compassion et l’empathie
• Exprimer ce que nous vivons, nos sentiments, besoins et demandes
• Offrir les remerciements et marques d’appréciation
• Reconnaître et transformer les entraves à la communication bienveillante
     - Les jugements, comparaisons et exigences
     - Les évaluations
     - Les refus de responsabilité
     - Les sentiments non exprimés
     - L’esclavage affectif et les conditionnements limitatifs
     - Les messages négatifs
     - Les formulations négatives
     - Le manque de distinction entre les demandes et les exigences
     - Les punitions et les récompenses
     - Les étiquettes et la honte
     - La colère et la culpabilisation
     - La violence
• Résoudre les conflits
 

Participants/es
Adultes

Prix et Inscription
Communication non violente, besoins fondamentaux et langage des sentiments
$149 / 2 jours de 9:00-17:00 heures
Dépôt d’inscription: $50 non remboursable
Solde: $99 payable au début de la formation

Langage verbal et non verbal, systèmes de représentation sensorielle,
$149 / 2 jours de 9:00-17:00 heures
Dépôt d’inscription: $50 non remboursable
Solde: $99 payable au début de la formation

*** SVP remplir le formulaire d’inscription et l’envoyer avec votre dépôt. Merci. ***